クロネコDM便についてのQ&A

クロネコDM便は、ミニボトル専用発送方法です。ミニボトル以外の商品を送る事は出来ません。
配送会社は? ヤマト運輸 クロネコDM便です。
到着までの日数は? 一部地域・離島を除き、発送後2〜4日程度です。
クロネコDM便お届け日数早見表
手渡し? 郵便受けに配達となります。
代引きは? ご利用いただけません。代引きご希望の場合は、宅配便をお選びください。
日時の指定は? 配達日・配達時間とも指定できません。
お荷物追跡システムは? ご利用いただけます
発送後、お問い合わせ番号記載の発送メールをお送りします。
クロネコDM便の最大重量は? 一回のご注文で、あんだんてミニボトルを3本まで送れます。4本以上のご注文は宅配便となります。
商品の保証は? 誤配達・破損ともに運送業者による保証はありませんが、配達事故の場合は「あんだんて」が責任を持って対応させていただきます。
宅配便を選択したら? ミニボトルで宅配を選択された場合、送料300円(税込)となります。
代引きを選択したら? 宅配発送しますので送料300円(税込)に代引き手数料300円(税込)が加算されます。
領収書の発行は? クロネコDM便では信書を送ることができませんので、領収書ご希望の場合は郵便での別送となります。発行手数料として82円(税込)がかかりますのでご了承ください。

クロネコDM便についてのご注意

 クロネコDM便は郵便受けへの投函のため、お客様ご住所の<番地・建物名・棟番号・部屋番号>を正しくご入力いただきませんと配達できない場合があります。
 複数の棟がある場合などで建物名や棟番号が明確でない場合、配達員は配達できずに持ち帰りとなりますので、ご住所入力の際はご注意いただきますようお願いいたします。
 表札の出ていないポストの場合も持ち帰りになる場合があります。現在表札が出ていない場合は、一時的にでも出していただけますようお願いいたします。
 また、郵便受けが『幅20cm・厚さ3cmの封筒』が入らない場合も持ち帰りとなります。

 ※ミニボトル以外の商品ご注文時に「クロネコDM便」発送を選択された場合、宅配便に変更して
  発送させていただきます。
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  • ご注文4,500円(税別)以上で送料と代引き手数料無料!8,000円(税別)以上はプラス特典有り!
  • 宅配便送料は全国一律300円(税込)
  • ミニボトル送料はクロネコDM便80円(税込)
  • お電話/FAXでのご注文は 0294-21-2250
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